Поверителност

Какво събираме

• Акаунт: Вашия имейл адрес и, ако го предоставите, Вашето име. Влизането става с еднократен линк, изпратен на имейла Ви; не съхраняваме пароли.
• Фирма: името, държавата, уебсайта, имейл домейна, ДДС номера или регистрационния номер на фирмата и резултата от проверката на ДДС номера в системата VIES на ЕС.
• Профил: това, което Вашата фирма публикува: офиси, хора (имена, роли, опит, езици, кратки биографии), проекти и изображения, както и CV-та, качени в поверителните файлове на фирмата.
• Работни пространства: файлове, раздели, задачи, заявки, покани (включително имейл адреса на поканения) и дневник кой какво е направил.
• Предпочитания: Вашия кратък списък, запазените търсения и настройките за имейли.
• Плащания: плащанията се обработват от Stripe. Получаваме и съхраняваме референцията на клиента и абонамента, статуса на плана и периода на плащане; никога не виждаме пълните данни на картата.
• Технически данни: доставчиците ни на хостинг съхраняват краткотрайни логове (като IP адрес, браузър и час на заявката) за сигурност и отстраняване на проблеми.

Защо ги използваме

• За да предоставяме услугата, за която сте се регистрирали: Вашия акаунт, Вашата фирма, работните пространства, известията и плащанията (изпълнение на договор).
• За да проверим, че дадена фирма е реална и че дадено лице принадлежи към нея, и за да поддържаме услугата сигурна (нашия легитимен интерес от надежден каталог и от предотвратяване на злоупотреби).
• За да изпращаме имейлите, които можете да управлявате в работното си пространство: напомняния за срокове и задачи, съвпадения от запазени търсения и седмичното обобщение. Поканите се изпращат по искане на лицето, което кани.
• За да изпълняваме законови задължения, като съхраняването на фактури.

Не продаваме лични данни, не показваме реклами и не използваме бисквитки за проследяване или анализ. Броим посещенията на страниците с Vercel Web Analytics и собствен брояч, които не поставят бисквитки, не съхраняват IP адреса Ви и не могат да Ви проследяват от един ден до друг или между сайтове; те ни казват кои страници се четат и от коя държава.

Кой може да ги вижда

• Публичните части на фирмения профил, включително хората и проектите, които фирмата реши да покаже, са видими за всички.
• Съдържанието на работното пространство е видимо само за неговите членове: водещата фирма, приетите партньорски фирми и поканените гости.
• Доставчици на услуги обработват данни от наше име по договор: Supabase (база данни, вход и съхранение на файлове), Vercel (хостинг), Resend (доставка на имейли) и Stripe (плащания). Когато доставчик предава данни извън Европейското икономическо пространство, предаването е обезпечено със стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или с решение относно адекватното ниво на защита.
• Ако добавим функции с изкуствен интелект (например обобщаване на документацията за поръчки), ще посочим кой доставчик обработва текста и ще актуализираме тази страница, преди да ги включим.

Колко дълго ги съхраняваме

• Данни за акаунта и фирмата: докато акаунтът е активен; изтриват се в рамките на 60 дни след като поискате това или фирмата закрие акаунта си.
• Съдържание на работните пространства: съхранява се за водещата фирма, докато тя не го изтрие или не закрие акаунта си.
• Счетоводни записи за плащанията: толкова дълго, колкото изисква данъчното законодателство (в Португалия — десет години).
• Логове на имейлите: какво е изпратено и на кого, за да се избегнат дублирания, до две години.

Вашите права

Можете да поискате копие от данните си, тяхното коригиране или изтриване, ограничаване или възражение срещу използването им, както и да ги получите в преносим формат. Можете сами да промените настройките си за имейли в работното си пространство. Ако смятате, че не сме обработили данните Ви правилно, можете да подадете жалба до португалския орган за защита на данните (CNPD) или до органа в държавата, в която живеете.

Бисквитки

TenderDesk използва само бисквитките, необходими, за да останете влезли в профила си и за да запомним езика Ви. Те не се използват за проследяване и не изискват съгласие.

Още две неща остават само на Вашето устройство. Ако дойдете през препоръчителна връзка, бисквитка пази кода за препоръка 90 дни, така че бюрото, което е препоръчало TenderDesk, да получи кредит, ако отворите акаунт. Ако дойдете от връзка на кампания или от друг сайт, браузърът Ви пази името на този източник за времето на посещението (в session storage, не в бисквитка), за да знаем кой канал е довел ново бюро. Нито едното не съдържа лични данни и не Ви проследява между сайтове.

Промени

Ако променим начина, по който обработваме лични данни, ще актуализираме тази страница и при важни промени ще уведомим титулярите на акаунти по имейл.