Ochrana osobních údajů

Jaké údaje shromažďujeme

• Účet: vaše e-mailová adresa a, pokud ho uvedete, vaše jméno. Přihlášení funguje pomocí jednorázového odkazu zaslaného na váš e-mail; hesla neukládáme.
• Firma: název firmy, země, webové stránky, e-mailová doména, DIČ nebo IČO a výsledek ověření DIČ ve službě VIES Evropské unie.
• Profil: to, co vaše firma zveřejní: kanceláře, osoby (jména, role, praxe, jazyky, krátké životopisy), projekty a obrázky a životopisy nahrané do neveřejných souborů firmy.
• Pracovní prostory: soubory, oddíly, úkoly, požadavky, pozvánky (včetně e-mailové adresy pozvané osoby) a záznam o tom, kdo co udělal.
• Předvolby: váš užší výběr, uložená vyhledávání a nastavení e-mailů.
• Fakturace: platby zpracovává Stripe. Získáváme a uchováváme identifikátor zákazníka a předplatného, stav tarifu a fakturační období; úplné údaje o platební kartě nikdy nevidíme.
• Technické údaje: naši poskytovatelé hostingu uchovávají krátkodobé protokoly (například IP adresu, prohlížeč a čas požadavku) pro účely zabezpečení a řešení potíží.

Proč je používáme

• K poskytování služby, k níž jste se zaregistrovali: vašeho účtu, vaší firmy, pracovních prostorů, upozornění a fakturace (plnění smlouvy).
• K ověření, že firma skutečně existuje a že k ní osoba patří, a k zajištění bezpečnosti služby (náš oprávněný zájem na důvěryhodném katalogu a na předcházení zneužití).
• K zasílání e-mailů, které můžete ovládat ve svém pracovním prostoru: připomínek lhůt a úkolů, shod s uloženými vyhledáváními a týdenního souhrnu. Pozvánky se odesílají na žádost osoby, která zve.
• K plnění právních povinností, například k uchovávání faktur.

Osobní údaje neprodáváme, nezobrazujeme reklamu a nepoužíváme sledovací ani analytické cookies. Zobrazení stránek počítáme pomocí Vercel Web Analytics a vlastního počítadla, které neukládají žádné cookies, neukládají vaši IP adresu a nemohou vás sledovat ze dne na den ani napříč weby; říkají nám jen, které stránky se čtou a ze které země.

Kdo je může vidět

• Veřejné části firemního profilu, včetně osob a projektů, které se firma rozhodne zobrazit, jsou viditelné pro kohokoli.
• Obsah pracovního prostoru vidí pouze jeho členové: vedoucí firma, přijaté partnerské firmy a pozvaní hosté.
• Poskytovatelé služeb zpracovávají údaje naším jménem na základě smlouvy: Supabase (databáze, přihlašování a úložiště souborů), Vercel (hosting), Resend (doručování e-mailů) a Stripe (platby). Pokud poskytovatel předává údaje mimo Evropský hospodářský prostor, je předání zajištěno standardními smluvními doložkami Evropské komise nebo rozhodnutím o odpovídající ochraně.
• Pokud přidáme funkce AI (například shrnutí zadávací dokumentace), uvedeme, který poskytovatel text zpracovává, a tuto stránku aktualizujeme dříve, než je zapneme.

Jak dlouho je uchováváme

• Údaje o účtu a firmě: po dobu, kdy je účet aktivní, a smazány do 60 dní poté, co nás o to požádáte nebo firma svůj účet zruší.
• Obsah pracovních prostorů: uchováván pro vedoucí firmu, dokud jej nesmaže nebo nezruší svůj účet.
• Fakturační záznamy: po dobu, kterou vyžadují daňové předpisy (v Portugalsku deset let).
• Protokoly e-mailů: co bylo komu odesláno, aby se předešlo duplicitám, nejdéle dva roky.

Vaše práva

Můžete požádat o kopii svých údajů, o jejich opravu nebo výmaz, o omezení jejich zpracování nebo vznést námitku proti jejich použití a požádat o jejich poskytnutí ve strojově čitelném formátu. Nastavení e-mailů můžete změnit sami ve svém pracovním prostoru. Pokud se domníváte, že jsme s vašimi údaji nenakládali správně, můžete podat stížnost u portugalského úřadu pro ochranu osobních údajů (CNPD) nebo u dozorového úřadu v místě vašeho bydliště.

Cookies

TenderDesk používá pouze cookies nezbytné k tomu, abyste zůstali přihlášeni, a k zapamatování vašeho jazyka. Nepoužívají se ke sledování a nevyžadují souhlas.

Dvě další věci zůstávají pouze na vašem zařízení. Pokud přijdete přes doporučující odkaz, cookie uchová kód doporučení po dobu 90 dnů, aby ateliér, který TenderDesk doporučil, získal provizi, pokud si založíte účet. Pokud přijdete z odkazu kampaně nebo z jiného webu, prohlížeč si po dobu návštěvy pamatuje název tohoto zdroje (v session storage, nikoli v cookie), abychom věděli, který kanál přivedl nový ateliér. Ani jedno neobsahuje osobní údaje a nesleduje vás napříč weby.

Změny

Pokud změníme způsob, jakým nakládáme s osobními údaji, aktualizujeme tuto stránku a o důležitých změnách budeme držitele účtů informovat e-mailem.