Termini di servizio

1. Che cosa fa TenderDesk

• Raccoglie avvisi di gara da fonti pubbliche (come TED, BOAMP, TenderNed, BASE, simap.ch e Find a Tender), li classifica e assegna loro un punteggio, e li mostra in un feed.
• Ospita profili e portfolio degli studi in una directory pubblica.
• Fornisce spazi di gara in cui uno studio capogruppo, studi partner e ospiti invitati condividono file, compiti e richieste per una gara.

Le informazioni sulle gare sono copiate dalle pubblicazioni ufficiali e possono essere incomplete, non aggiornate o classificate male. Punteggi e indicatori di corrispondenza sono stime. L'avviso ufficiale e i suoi documenti sono l'unica fonte autorevole: verificali sempre, insieme alle scadenze che indicano, prima di partecipare. Non siamo responsabili di una scadenza mancata o di un'offerta respinta.

2. Account e studi

• Accedi con il tuo indirizzo e-mail. Proteggi l'accesso a quella casella; chiunque possa leggerla può accedere come te.
• Ogni studio ha un solo profilo aziendale. Gli account appartengono agli studi: accedi con un indirizzo e-mail del dominio proprio del tuo studio, non di un provider di posta personale. La prima persona che rivendica lo studio fornisce la ragione sociale, la partita IVA, il numero di iscrizione e il sito web; possiamo verificarli, insieme al dominio e-mail, prima di verificare lo studio. Possiamo rifiutare o rimuovere una rivendicazione che sembri inesatta o duplicata.
• I colleghi entrano nello studio con un indirizzo e-mail del dominio dello studio e l'approvazione di un titolare o amministratore. Titolari e amministratori gestiscono i membri, il profilo e l'abbonamento.

3. Prova, abbonamento e partner invitati

• Chiunque può consultare l'elenco pubblico delle gare sul sito. Usare TenderDesk con un account (il feed delle gare con punteggi di corrispondenza, le ricerche salvate e gli avvisi e-mail, il profilo dello studio, la ricerca di partner e la guida di spazi di gara) richiede un piano per lo studio. Uno studio invitato a una gara da un altro studio partecipa a quella gara gratuitamente, per tutta la sua durata; fornisce comunque i dati della propria azienda per poter essere verificato.
• I piani sono fatturati mensilmente o annualmente. Ogni piano inizia con una sola prova gratuita di 7 giorni per studio: lo studio sceglie il piano e fornisce i dati aziendali e i dati di pagamento all'inizio, e la prova inizia quando i dati di pagamento sono confermati. Nulla viene addebitato durante la prova, e il primo pagamento viene prelevato automaticamente alla fine dei 7 giorni salvo disdetta precedente. La prova decorre mentre lo studio viene verificato; il servizio completo si apre una volta verificato. Lo ricordiamo allo studio via e-mail prima della fine della prova.
• Ogni piano a pagamento copre un numero di posti: un membro nominato (Solo), fino a cinque (Studio) o tutti i membri (Practice). Titolari e amministratori dello studio decidono chi occupa i posti e possono spostarli in qualsiasi momento. I membri senza posto possono usare il feed delle gare e consultare gli spazi dello studio.
• Gli abbonamenti sono fatturati in anticipo tramite Stripe per il periodo e al prezzo mostrato al pagamento, più l'IVA applicabile. Si rinnovano automaticamente fino alla disdetta. Titolari e amministratori possono disdire in qualsiasi momento dalla pagina di fatturazione; l'abbonamento prosegue allora fino alla fine del periodo pagato. I pagamenti già effettuati non sono rimborsati salvo dove la legge lo richieda.
• Se un abbonamento termina (anche se disdetto durante la prova), o il pagamento fallisce definitivamente, lo studio mantiene il suo account e il suo profilo e i suoi spazi esistenti restano consultabili per lo studio e i suoi partner, ma non possono essere modificati, non se ne possono aprire di nuovi e il feed e gli avvisi si fermano finché non si abbona di nuovo.
• Possiamo modificare i prezzi con almeno 30 giorni di preavviso via e-mail; il nuovo prezzo si applica dal rinnovo successivo a tale preavviso.

4. I tuoi contenuti

Tu e il tuo studio conservate tutti i diritti su ciò che caricate: profili, immagini di progetti, CV, file e messaggi. Ci concedi il permesso necessario per archiviare ed elaborare quei contenuti per far funzionare il servizio, e per mostrarli alle persone che scegli: il pubblico (per le parti pubbliche del tuo profilo) o i membri di uno spazio di gara. Confermi di avere il diritto di caricarli, incluso il consenso dei colleghi di cui aggiungi CV o dati, e che non violano diritti altrui o la legge.

In uno spazio di gara, lo studio capogruppo decide chi partecipa. Partner e ospiti possono vedere i file dello spazio finché è aperto; quando il capogruppo lo chiude, il loro accesso termina e il capogruppo conserva il fascicolo. Gli accordi tra studi su un'offerta congiunta, le parcelle o la proprietà intellettuale sono tra quegli studi; TenderDesk non ne è parte.

5. Uso accettabile

• Non spacciarti per qualcun altro o per un altro studio, e non rivendicare uno studio a cui non appartieni.
• Non caricare malware, materiale illecito o informazioni riservate altrui senza averne il diritto.
• Non estrarre dati dal servizio in modo automatizzato, non rivenderli in blocco e non tentare di aggirare controlli di accesso o limiti.
• Non usare gli spazi di lavoro per nulla che violi le norme sugli appalti pubblici, come accordi collusivi tra concorrenti.

Possiamo sospendere o chiudere un account o uno studio che viola queste regole, dopo avertelo comunicato ove ragionevolmente possibile.

6. Disponibilità e modifiche

Lavoriamo per mantenere TenderDesk disponibile e i tuoi dati al sicuro, ma non promettiamo che il servizio sia ininterrotto o privo di errori, e conserviamo backup per il ripristino, non come archivio per te. Tieni una tua copia di tutto ciò che consegni; l'esportazione ZIP esiste per questo. Possiamo migliorare o modificare le funzioni; se ritiriamo una funzione a pagamento, lo comunicheremo in anticipo agli abbonati.

7. Responsabilità

Nulla in questi termini limita la responsabilità che non può essere limitata per legge, come per frode, dolo o colpa grave. Per il resto, non rispondiamo di perdite indirette o consequenziali, inclusi contratti, profitti o opportunità persi, e la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa in un anno è limitata all'importo che lo studio ci ha pagato nei dodici mesi precedenti la pretesa, o a 100 euro se non ha pagato nulla.

8. Cessazione

Puoi smettere di usare TenderDesk e chiederci di eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Quando uno studio chiude il suo account, eliminiamo il suo profilo e i contenuti dei suoi spazi entro 60 giorni, salvo quanto dobbiamo conservare per legge (come le fatture).

9. Legge applicabile e modifiche a questi termini

Questi termini sono regolati dalla legge portoghese, e sono competenti i tribunali di Lisbona, fatto salvo il diritto di un consumatore di agire nel proprio paese. Possiamo aggiornare questi termini; per le modifiche sostanziali avviseremo i titolari di account via e-mail almeno 30 giorni prima che si applichino.