Personvern

Hva vi samler inn

• Konto: e-postadressen din og, hvis du oppgir det, navnet ditt. Innlogging skjer med en engangslenke sendt til e-posten din; vi lagrer ikke passord.
• Kontor: kontorets navn, land, nettsted, e-postdomene, MVA- eller organisasjonsnummer, og resultatet av MVA-kontrollen mot EUs VIES-tjeneste.
• Profil: det kontoret ditt publiserer: kontorsteder, personer (navn, roller, erfaring, språk, korte biografier), prosjekter og bilder, og CV-er lastet opp til kontorets private filer.
• Arbeidsområder: filer, seksjoner, oppgaver, forespørsler, invitasjoner (inkludert e-postadressen til den som inviteres) og en logg over hvem som gjorde hva.
• Preferanser: kortlisten din, lagrede søk og e-postinnstillinger.
• Fakturering: betalinger håndteres av Stripe. Vi mottar og lagrer kunde- og abonnementsreferansen, planstatusen og faktureringsperioden; vi ser aldri fullstendige kortopplysninger.
• Teknisk: våre driftsleverandører lagrer logger med kort levetid (som IP-adresse, nettleser og tidspunkt for forespørselen) for sikkerhet og feilsøking.

Hvorfor vi bruker dem

• For å levere tjenesten du har registrert deg for: kontoen din, kontoret ditt, arbeidsområder, varsler og fakturering (oppfyllelse av en avtale).
• For å kontrollere at et kontor er ekte og at en person hører til det, og for å holde tjenesten sikker (vår berettigede interesse i en pålitelig katalog og i å forhindre misbruk).
• For å sende e-postene du selv kan styre i arbeidsområdet ditt: påminnelser om frister og oppgaver, treff på lagrede søk og den ukentlige oppsummeringen. Invitasjoner sendes på forespørsel fra den som inviterer.
• For å oppfylle rettslige forpliktelser, som å oppbevare fakturaer.

Vi selger ikke personopplysninger, viser ikke reklame og bruker ikke sporings- eller analyseinformasjonskapsler. Vi teller sidevisninger med Vercel Web Analytics og vår egen teller, som ikke setter informasjonskapsler, ikke lagrer IP-adressen din og ikke kan følge deg fra én dag til den neste eller på tvers av nettsteder; de forteller oss hvilke sider som leses og fra hvilket land.

Hvem som kan se dem

• De offentlige delene av en kontorprofil, inkludert personene og prosjektene kontoret velger å vise, er synlige for alle.
• Innholdet i et arbeidsområde er bare synlig for medlemmene av det arbeidsområdet: det ledende kontoret, godkjente partnerkontorer og inviterte gjester.
• Tjenesteleverandører behandler opplysninger for oss i henhold til avtale: Supabase (database, innlogging og fillagring), Vercel (drift), Resend (levering av e-post) og Stripe (betalinger). Der en leverandør overfører opplysninger ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, er overføringen dekket av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
• Hvis vi legger til AI-funksjoner (for eksempel oppsummering av konkurransedokumenter), oppgir vi hvilken leverandør som behandler teksten og oppdaterer denne siden før vi slår dem på.

Hvor lenge vi lagrer dem

• Konto- og kontoropplysninger: så lenge kontoen er aktiv, og slettes innen 60 dager etter at du ber oss om det eller kontoret avslutter kontoen sin.
• Innhold i arbeidsområder: lagres for det ledende kontoret til det sletter innholdet eller avslutter kontoen sin.
• Faktureringsdokumentasjon: så lenge skatteretten krever (i Portugal ti år).
• E-postlogger: hva som ble sendt til hvem, for å unngå duplikater, i opptil to år.

Dine rettigheter

Du kan be om en kopi av opplysningene dine, retting eller sletting av dem, begrensning av eller innsigelse mot bruken av dem, og å få dem utlevert i et portabelt format. Du kan endre e-postinnstillingene dine selv i arbeidsområdet ditt. Mener du at vi ikke har behandlet opplysningene dine riktig, kan du klage til det portugisiske datatilsynet (CNPD) eller til tilsynsmyndigheten der du bor.

Informasjonskapsler

TenderDesk bruker bare informasjonskapslene som trengs for å holde deg innlogget og huske språket ditt. De brukes ikke til sporing og krever ikke samtykke.

To ting til blir bare på din egen enhet. Kommer du via en anbefalingslenke, lagrer en informasjonskapsel anbefalingskoden i 90 dager, slik at kontoret som anbefalte TenderDesk krediteres hvis du oppretter en konto. Kommer du fra en kampanjelenke eller fra et annet nettsted, husker nettleseren navnet på den kilden så lenge besøket varer (i session storage, ikke en informasjonskapsel), slik at vi vet hvilken kanal som førte til et nytt kontor. Ingen av delene inneholder personopplysninger eller følger deg på tvers av nettsteder.

Endringer

Hvis vi endrer måten vi behandler personopplysninger på, oppdaterer vi denne siden og gir, ved viktige endringer, kontoinnehavere beskjed per e-post.