Vilkår for bruk

1. Hva TenderDesk gjør

• Henter kunngjøringer fra offentlige kilder (som TED, BOAMP, TenderNed, BASE, simap.ch og Find a Tender), klassifiserer og poengsetter dem, og viser dem i en oversikt.
• Viser kontorprofiler og porteføljer i en offentlig katalog.
• Tilbyr arbeidsområder for tilbud, der et ledende kontor, partnerkontorer og inviterte gjester deler filer, oppgaver og forespørsler for ett anbud.

Opplysningene om anbud er kopiert fra de offisielle publiseringene og kan være ufullstendige, utdaterte eller feilklassifiserte. Poengsummer og indikatorer for match er anslag. Den offisielle kunngjøringen og dokumentene som hører til den er det eneste som er gjeldende: kontroller alltid dem, og fristene i dem, før du gir tilbud. Vi er ikke ansvarlige for en oversittet frist eller et avvist tilbud.

2. Kontoer og kontorer

• Du logger inn med e-postadressen din. Hold tilgangen til den e-postkontoen sikker; alle som kan lese den, kan logge inn som deg.
• Hvert kontor har én kontorprofil. Kontoer tilhører kontorer: du logger inn med en e-postadresse på kontorets eget domene, ikke hos en leverandør av private e-postkontoer. Den første personen som gjør krav på kontoret, oppgir kontorets registrerte navn, MVA- og organisasjonsnummer og nettsted; vi kan kontrollere dem og e-postdomenet før vi verifiserer kontoret. Vi kan avvise eller fjerne et krav som ser uriktig eller duplisert ut.
• Kolleger blir med i kontoret med en e-postadresse på kontorets domene og godkjenning fra en eier eller administrator. Eiere og administratorer styrer medlemmer, profilen og abonnementet.

3. Prøveperiode, abonnement og inviterte partnere

• Alle kan se den offentlige listen over anbud på nettstedet. Å bruke TenderDesk med en konto (anbudsoversikten med matchpoeng, lagrede søk og e-postvarsler, kontorprofilen, partnersøk og å lede arbeidsområder for tilbud) krever en plan for kontoret. Et kontor som blir invitert til et tilbud av et annet kontor, deltar i det tilbudet gratis, så lenge anbudet pågår; det oppgir likevel firmaopplysningene sine slik at det kan verifiseres.
• Planene faktureres månedlig eller årlig. Hver plan starter med én gratis prøveperiode på 7 dager per kontor: kontoret velger plan og oppgir firmaopplysninger og betalingsopplysninger ved start, og prøveperioden starter når betalingsopplysningene er bekreftet. Ingenting belastes i prøveperioden, og den første betalingen trekkes automatisk når de 7 dagene er over, med mindre kontoret sier opp før det. Prøveperioden løper mens kontoret blir verifisert; hele tjenesten åpnes når det er verifisert. Vi minner kontoret på det per e-post før prøveperioden er over.
• Hver betalt plan omfatter et antall lisenser: ett navngitt medlem (Solo), opptil fem (Studio) eller alle medlemmer (Practice). Kontorets eiere og administratorer bestemmer hvem som har lisensene og kan flytte dem når som helst. Medlemmer uten lisens kan bruke anbudsoversikten og se kontorets arbeidsområder.
• Abonnementer faktureres forskuddsvis via Stripe for perioden og til prisen som vises i kassen, med tillegg av eventuell MVA. De fornyes automatisk til de sies opp. Eiere og administratorer kan si opp når som helst fra faktureringssiden; abonnementet løper da ut den betalte perioden. Betalinger som allerede er gjort, refunderes ikke, unntatt der loven krever det.
• Hvis et abonnement opphører (også når det sies opp i prøveperioden), eller betalingen endelig mislykkes, beholder kontoret kontoen og profilen sin, og eksisterende arbeidsområder forblir lesbare for kontoret og partnerne, men de kan ikke redigeres, nye kan ikke startes, og oversikten og varslene stopper til kontoret abonnerer igjen.
• Vi kan endre prisene med minst 30 dagers varsel per e-post; den nye prisen gjelder fra første fornyelse etter varselet.

4. Ditt innhold

Du og kontoret ditt beholder alle rettigheter til det dere laster opp: profiler, prosjektbilder, CV-er, filer og meldinger. Du gir oss den tillatelsen som trengs for å lagre og behandle dette innholdet for å drive tjenesten, og for å vise det til personene du velger: offentligheten (for de offentlige delene av profilen din) eller medlemmene av et arbeidsområde for tilbud. Du bekrefter at du har rett til å laste det opp, herunder samtykke fra kolleger hvis CV-er eller opplysninger du legger inn, og at det ikke krenker andres rettigheter eller loven.

I et arbeidsområde for tilbud bestemmer det ledende kontoret hvem som deltar. Partnere og gjester kan se arbeidsområdets filer mens det er åpent; når det ledende kontoret lukker det, opphører tilgangen deres, og det ledende kontoret beholder historikken. Avtaler mellom kontorer om et felles tilbud, honorarer eller immaterielle rettigheter er mellom disse kontorene; TenderDesk er ikke part i dem.

5. Akseptabel bruk

• Ikke gi uriktige opplysninger om identiteten din eller kontoret ditt, og ikke gjør krav på et kontor du ikke tilhører.
• Ikke last opp skadevare, ulovlig materiale eller andres konfidensielle opplysninger uten rett til det.
• Ikke skrap tjenesten, videreselg dataene i stort omfang, eller forsøk å omgå tilgangskontroller eller begrensninger.
• Ikke bruk arbeidsområdene til noe som bryter regelverket for offentlige anskaffelser, for eksempel samarbeid mellom konkurrerende tilbydere.

Vi kan suspendere eller stenge en konto eller et kontor som bryter disse reglene, etter å ha gitt deg beskjed der det med rimelighet er mulig.

6. Tilgjengelighet og endringer

Vi arbeider for å holde TenderDesk tilgjengelig og dataene dine trygge, men vi lover ikke at tjenesten vil være uten avbrudd eller feil, og vi tar sikkerhetskopier for gjenoppretting, ikke som et arkiv for deg. Behold din egen kopi av alt du leverer; ZIP-eksporten finnes for det. Vi kan forbedre eller endre funksjoner; hvis vi fjerner en betalt funksjon, gir vi abonnentene beskjed på forhånd.

7. Ansvar

Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar som ikke kan begrenses etter loven, for eksempel ved bedrageri, forsett eller grov uaktsomhet. Ellers er vi ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgetap, herunder tapte kontrakter, fortjeneste eller muligheter, og vårt samlede ansvar for ethvert krav i løpet av et år er begrenset til beløpet kontoret har betalt oss de tolv månedene før kravet, eller 100 euro hvis kontoret ikke har betalt noe.

8. Opphør

Du kan slutte å bruke TenderDesk og be oss slette kontoen din når som helst. Når et kontor avslutter kontoen sin, sletter vi profilen og innholdet i arbeidsområdene innen 60 dager, med unntak av det vi må beholde etter loven (for eksempel fakturaer).

9. Lovvalg og endringer i vilkårene

Disse vilkårene er underlagt portugisisk rett, og domstolene i Lisboa har jurisdiksjon, uten at dette fratar en forbruker retten til å saksøke i sitt eget land. Vi kan oppdatere disse vilkårene; ved vesentlige endringer gir vi kontoinnehavere beskjed per e-post minst 30 dager før de trer i kraft.