Integritet

Vad vi samlar in

• Konto: din e-postadress och, om du anger det, ditt namn. Inloggning sker med en engångslänk som skickas till din e-post; vi lagrar inga lösenord.
• Kontor: kontorets namn, land, webbplats, e-postdomän, momsregistrerings- eller organisationsnummer och resultatet av momskontrollen mot EU:s tjänst VIES.
• Profil: det som ditt kontor publicerar: kontor, personer (namn, roller, erfarenhet, språk, korta presentationer), projekt och bilder, samt CV:n som laddats upp till kontorets privata filer.
• Arbetsytor: filer, avsnitt, uppgifter, förfrågningar, inbjudningar (inklusive den inbjudna personens e-postadress) och en logg över vem som gjorde vad.
• Inställningar: din bevakningslista, sparade sökningar och e-postinställningar.
• Fakturering: betalningar hanteras av Stripe. Vi tar emot och sparar kund- och prenumerationsreferensen, planens status och faktureringsperioden; vi ser aldrig fullständiga kortuppgifter.
• Tekniskt: våra hostingleverantörer sparar kortlivade loggar (som IP-adress, webbläsare och tidpunkt för begäran) för säkerhet och felsökning.

Varför vi använder dem

• För att tillhandahålla den tjänst du har registrerat dig för: ditt konto, ditt kontor, arbetsytor, bevakningar och fakturering (fullgörande av avtal).
• För att kontrollera att ett kontor är verkligt och att en person tillhör det, och för att hålla tjänsten säker (vårt berättigade intresse av en tillförlitlig katalog och av att förhindra missbruk).
• För att skicka de mejl som du kan styra i din arbetsyta: påminnelser om tidsfrister och uppgifter, träffar för sparade sökningar och veckosammanfattningen. Inbjudningar skickas på begäran av den person som bjuder in.
• För att uppfylla rättsliga förpliktelser, till exempel att spara fakturor.

Vi säljer inte personuppgifter, visar inte reklam och använder inte spårnings- eller analyscookies. Vi räknar sidvisningar med Vercel Web Analytics och vår egen räknare, som inte sätter några cookies, inte lagrar din IP-adress och inte kan följa dig från en dag till nästa eller mellan webbplatser; de visar oss vilka sidor som läses och från vilket land.

Vem som kan se dem

• De offentliga delarna av en kontorsprofil, inklusive de personer och projekt som kontoret väljer att visa, är synliga för alla.
• Innehållet i en arbetsyta är bara synligt för arbetsytans medlemmar: det ledande kontoret, godkända partnerkontor och inbjudna gäster.
• Tjänsteleverantörer behandlar uppgifter för vår räkning enligt avtal: Supabase (databas, inloggning och fillagring), Vercel (hosting), Resend (e-postleverans) och Stripe (betalningar). När en leverantör överför uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet omfattas överföringen av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå.
• Om vi lägger till AI-funktioner (till exempel sammanfattning av upphandlingsdokument) anger vi vilken leverantör som behandlar texten och uppdaterar den här sidan innan vi aktiverar dem.

Hur länge vi sparar dem

• Konto- och kontorsuppgifter: så länge kontot är aktivt, och de raderas inom 60 dagar efter att du begär det eller kontoret avslutar sitt konto.
• Innehåll i arbetsytor: sparas för det ledande kontoret tills det raderar innehållet eller avslutar sitt konto.
• Faktureringsunderlag: så länge skattelagstiftningen kräver (i Portugal tio år).
• E-postloggar: vad som skickades till vem, för att undvika dubbletter, i upp till två år.

Dina rättigheter

Du kan begära en kopia av dina uppgifter, rättelse eller radering av dem, begränsning av eller invändning mot behandlingen, och att få ut dem i ett portabelt format. Du kan själv ändra dina e-postinställningar i din arbetsyta. Om du anser att vi inte har hanterat dina uppgifter korrekt kan du klaga hos den portugisiska dataskyddsmyndigheten (CNPD) eller hos myndigheten där du bor.

Cookies

TenderDesk använder bara de cookies som behövs för att hålla dig inloggad och komma ihåg ditt språk. De används inte för spårning och kräver inget samtycke.

Två saker till stannar bara på din egen enhet. Kommer du via en rekommendationslänk sparar en cookie rekommendationskoden i 90 dagar, så att kontoret som rekommenderade TenderDesk krediteras om du öppnar ett konto. Kommer du från en kampanjlänk eller från en annan webbplats behåller din webbläsare namnet på den källan under besöket (i session storage, inte en cookie), så att vi vet vilken kanal som gav ett nytt kontor. Inget av dem innehåller personuppgifter eller följer dig mellan webbplatser.

Ändringar

Om vi ändrar hur vi hanterar personuppgifter uppdaterar vi den här sidan och meddelar kontoinnehavarna via e-post vid viktiga ändringar.