Användarvillkor
Senast uppdaterad 5 november 2026
Denna översättning tillhandahålls i informationssyfte; vid avvikelser gäller den engelska versionen.
Utkast: företagsuppgifterna nedan håller på att kompletteras. Kontakta oss till dess via adressen på företagets webbplats.
Dessa villkor gäller för användningen av TenderDesk, en tjänst för arkitektkontor för att hitta offentliga upphandlingar och projekttävlingar och förbereda anbud tillsammans med partner. Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du villkoren. Om du använder TenderDesk för ett kontors räkning godkänner du dem för kontorets räkning och bekräftar att du har behörighet att göra det.
1. Vad TenderDesk gör
- Samlar in upphandlingsannonser från offentliga källor (som TED, BOAMP, TenderNed, BASE, simap.ch och Find a Tender), klassificerar och poängsätter dem och visar dem i ett flöde.
- Tillhandahåller kontorsprofiler och portfolior i en offentlig katalog.
- Tillhandahåller anbudsarbetsytor där ett ledande kontor, partnerkontor och inbjudna gäster delar filer, uppgifter och förfrågningar för en upphandling.
Uppgifterna om upphandlingar kopieras från de officiella publikationerna och kan vara ofullständiga, inaktuella eller felaktigt klassificerade. Poäng och matchningsindikatorer är uppskattningar. Den officiella annonsen och dess handlingar är den enda auktoritativa källan: kontrollera alltid dem, och de tidsfrister som anges i dem, innan du lämnar anbud. Vi ansvarar inte för en missad tidsfrist eller ett förkastat anbud.
2. Konton och kontor
- Du loggar in med din e-postadress. Skydda åtkomsten till den brevlådan; den som kan läsa den kan logga in som du.
- Varje kontor har en kontorsprofil. Konton tillhör kontor: du loggar in med en e-postadress på kontorets egen domän, inte hos en leverantör av privata e-postkonton. Den första person som gör anspråk på kontoret anger dess registrerade namn, momsregistrerings- och organisationsnummer och webbplats; vi kan kontrollera dem och e-postdomänen innan vi verifierar kontoret. Vi kan avslå eller ta bort ett anspråk som verkar felaktigt eller dubblerat.
- Kollegor ansluter till kontoret med en e-postadress på kontorets domän och efter godkännande av en ägare eller administratör. Ägare och administratörer hanterar medlemmar, profilen och prenumerationen.
3. Provperiod, prenumeration och inbjudna partner
- Vem som helst får titta på den offentliga listan över upphandlingar på webbplatsen. Att använda TenderDesk med ett konto (upphandlingsflödet med matchningspoäng, sparade sökningar och bevakningar via e-post, kontorsprofilen, partnersökningen och att leda anbudsarbetsytor) kräver en plan för kontoret. Ett kontor som bjuds in till ett anbud av ett annat kontor deltar i det anbudet utan kostnad, så länge upphandlingen pågår; det lämnar ändå sina företagsuppgifter så att det kan verifieras.
- Planerna faktureras månadsvis eller årsvis. Varje plan börjar med en gratis provperiod på 7 dagar per kontor: kontoret väljer sin plan och lämnar företagsuppgifter och betalningsuppgifter vid start, och provperioden börjar när betalningsuppgifterna har bekräftats. Ingenting debiteras under provperioden, och den första betalningen dras automatiskt när de 7 dagarna har löpt ut, om inte kontoret säger upp innan dess. Provperioden löper medan kontoret verifieras; hela tjänsten öppnas när det är verifierat. Vi påminner kontoret via e-post innan provperioden löper ut.
- Varje betald plan omfattar ett antal platser: en namngiven medlem (Solo), upp till fem (Studio) eller alla medlemmar (Practice). Kontorets ägare och administratörer bestämmer vem som har platserna och kan flytta dem när som helst. Medlemmar utan plats kan använda upphandlingsflödet och se kontorets arbetsytor.
- Prenumerationer faktureras i förskott via Stripe för den period och till det pris som visas i kassan, plus eventuell tillämplig moms. De förnyas automatiskt tills de sägs upp. Ägare och administratörer kan säga upp när som helst från faktureringssidan; prenumerationen löper då till slutet av den betalda perioden. Redan gjorda betalningar återbetalas inte, utom där lagen kräver det.
- Om en prenumeration upphör (även när den sägs upp under provperioden) eller betalningen slutgiltigt misslyckas, behåller kontoret sitt konto och sin profil och dess befintliga arbetsytor förblir läsbara för kontoret och dess partner, men de kan inte redigeras, inga nya kan startas och flödet och bevakningarna stoppas tills kontoret prenumererar igen.
- Vi kan ändra priserna med minst 30 dagars varsel via e-post; det nya priset gäller från den första förnyelsen efter detta varsel.
4. Ditt innehåll
Du och ditt kontor behåller alla rättigheter till det ni laddar upp: profiler, projektbilder, CV:n, filer och meddelanden. Du ger oss den behörighet som krävs för att lagra och behandla innehållet för att driva tjänsten, och för att visa det för de personer du väljer: allmänheten (för de offentliga delarna av din profil) eller medlemmarna i en anbudsarbetsyta. Du bekräftar att du har rätt att ladda upp innehållet, inklusive samtycke från de kollegor vars CV:n eller uppgifter du lägger till, och att det inte gör intrång i någons rättigheter eller strider mot lag.
I en anbudsarbetsyta bestämmer det ledande kontoret vem som deltar. Partner och gäster kan se arbetsytans filer medan den är öppen; när det ledande kontoret stänger den upphör deras åtkomst och det ledande kontoret behåller historiken. Överenskommelser mellan kontor om ett gemensamt anbud, arvoden eller immateriella rättigheter gäller mellan dessa kontor; TenderDesk är inte part i dem.
5. Godtagbar användning
- Ge inte en felaktig bild av din identitet eller ditt kontor, och gör inte anspråk på ett kontor som du inte tillhör.
- Ladda inte upp skadlig kod, olagligt material eller andras konfidentiella information utan rätt att göra det.
- Skrapa inte tjänsten, sälj inte vidare dess data i stor skala och försök inte kringgå behörighetskontroller eller begränsningar.
- Använd inte arbetsytorna till något som bryter mot reglerna för offentlig upphandling, som otillåten samverkan mellan konkurrerande anbudsgivare.
Vi kan stänga av eller avsluta ett konto eller ett kontor som bryter mot dessa regler, efter att ha meddelat dig när det rimligen är möjligt.
6. Tillgänglighet och ändringar
Vi arbetar för att hålla TenderDesk tillgängligt och dina data säkra, men vi lovar inte att tjänsten är fri från avbrott eller fel, och vi sparar säkerhetskopior för återställning, inte som ett arkiv åt dig. Spara en egen kopia av allt du lämnar in; ZIP-exporten finns för det ändamålet. Vi kan förbättra eller ändra funktioner; om vi tar bort en betald funktion meddelar vi prenumeranterna i förväg.
7. Ansvar
Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt lag, till exempel vid bedrägeri, uppsåtligt handlande eller grov oaktsamhet. I övrigt ansvarar vi inte för indirekta skador eller följdskador, inklusive förlorade kontrakt, vinster eller möjligheter, och vårt sammanlagda ansvar för alla anspråk under ett år är begränsat till det belopp som kontoret har betalat oss under de tolv månaderna före anspråket, eller 100 euro om kontoret inte har betalat något.
8. Upphörande
Du kan när som helst sluta använda TenderDesk och be oss radera ditt konto. När ett kontor avslutar sitt konto raderar vi dess profil och innehållet i dess arbetsytor inom 60 dagar, utom det som vi enligt lag måste spara (till exempel fakturor).
9. Tillämplig lag och ändringar av dessa villkor
Dessa villkor regleras av portugisisk lag, och domstolarna i Lissabon är behöriga, utan att det inskränker en konsuments rätt att väcka talan i sitt eget land. Vi kan uppdatera dessa villkor; vid väsentliga ändringar meddelar vi kontoinnehavarna via e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla.