Handelsbetingelser

1. Hvad TenderDesk gør

• Indsamler udbudsbekendtgørelser fra offentlige kilder (såsom TED, BOAMP, TenderNed, BASE, simap.ch og Find a Tender), klassificerer og scorer dem og viser dem i et feed.
• Rummer virksomhedsprofiler og porteføljer i et offentligt katalog.
• Stiller tilbudsarbejdsrum til rådighed, hvor en ledende virksomhed, partnerfirmaer og inviterede gæster deler filer, opgaver og anmodninger vedrørende ét udbud.

Oplysningerne om udbud er kopieret fra de officielle publikationer og kan være ufuldstændige, forældede eller forkert klassificerede. Scorer og indikatorer for egnethed er skøn. Den officielle bekendtgørelse og dens dokumenter er den eneste gældende kilde: tjek altid dem og fristerne i dem, før du afgiver tilbud. Vi er ikke ansvarlige for en overskredet frist eller et afvist tilbud.

2. Konti og virksomheder

• Du logger ind med din e-mailadresse. Hold adgangen til den postkasse sikker; enhver, der kan læse den, kan logge ind som dig.
• Hver tegnestue har én virksomhedsprofil. Konti tilhører virksomheder: du logger ind med en e-mailadresse på virksomhedens eget domæne, ikke hos en udbyder af private postkasser. Den første person, der gør krav på virksomheden, oplyser dens registrerede navn, moms- og registreringsnummer og websted; vi kan kontrollere dem og e-maildomænet, før vi verificerer virksomheden. Vi kan afvise eller fjerne et krav, der ser ud til at være unøjagtigt eller en dublet.
• Kolleger tilknyttes virksomheden med en e-mailadresse på virksomhedens domæne og med godkendelse fra en ejer eller administrator. Ejere og administratorer styrer medlemmer, profilen og abonnementet.

3. Prøveperiode, abonnement og inviterede partnere

• Alle kan se den offentlige liste over udbud på webstedet. Brug af TenderDesk med en konto (udbudsfeedet med matchscorer, gemte søgninger og advarsler på e-mail, virksomhedsprofilen, partnersøgning og ledelse af tilbudsarbejdsrum) kræver et abonnement for virksomheden. En virksomhed, som en anden virksomhed inviterer til et tilbud, deltager gratis i det tilbud, så længe udbuddet løber; den oplyser dog sine virksomhedsoplysninger, så den kan verificeres.
• Abonnementer faktureres månedligt eller årligt. Alle abonnementer starter med én gratis prøveperiode på 7 dage pr. virksomhed: virksomheden vælger sit abonnement og oplyser virksomhedsoplysninger og betalingsoplysninger ved starten, og prøveperioden begynder, når betalingsoplysningerne er bekræftet. Der trækkes intet i prøveperioden, og den første betaling trækkes automatisk, når de 7 dage udløber, medmindre virksomheden opsiger inden da. Prøveperioden løber, mens virksomheden verificeres; hele tjenesten åbner, når den er verificeret. Vi minder virksomheden om det på e-mail, før prøveperioden slutter.
• Hvert betalt abonnement dækker et antal pladser: ét navngivet medlem (Solo), op til fem (Studio) eller alle medlemmer (Practice). Virksomhedens ejere og administratorer bestemmer, hvem der har pladserne, og kan til enhver tid flytte dem. Medlemmer uden plads kan bruge udbudsfeedet og se virksomhedens arbejdsrum.
• Abonnementer faktureres forud via Stripe for den periode og til den pris, der vises ved betalingen, plus eventuel gældende moms. De fornyes automatisk, indtil de opsiges. Ejere og administratorer kan til enhver tid opsige fra betalingssiden; abonnementet løber derefter til udgangen af den betalte periode. Allerede foretagne betalinger refunderes ikke, medmindre loven kræver det.
• Hvis et abonnement ophører (også når det opsiges i prøveperioden), eller betalingen endeligt mislykkes, beholder virksomheden sin konto og sin profil, og dens eksisterende arbejdsrum kan fortsat læses af virksomheden og dens partnere, men de kan ikke redigeres, der kan ikke startes nye, og feedet og advarslerne stopper, indtil virksomheden abonnerer igen.
• Vi kan ændre priserne med mindst 30 dages varsel på e-mail; den nye pris gælder fra den første fornyelse efter varslet.

4. Dit indhold

Du og din virksomhed beholder alle rettigheder til det, I uploader: profiler, projektbilleder, CV'er, filer og beskeder. Du giver os den tilladelse, der er nødvendig for at opbevare og behandle indholdet for at drive tjenesten og vise det til de personer, du vælger: offentligheden (for de offentlige dele af jeres profil) eller medlemmerne af et tilbudsarbejdsrum. Du bekræfter, at du har ret til at uploade det, herunder samtykke fra kolleger, hvis CV'er eller oplysninger du tilføjer, og at det ikke krænker andres rettigheder eller loven.

I et tilbudsarbejdsrum bestemmer den ledende virksomhed, hvem der deltager. Partnere og gæster kan se arbejdsrummets filer, så længe det er åbent; når den ledende virksomhed lukker det, ophører deres adgang, og den ledende virksomhed beholder historikken. Aftaler mellem virksomheder om et fælles tilbud, honorarer eller immaterielle rettigheder er mellem disse virksomheder; TenderDesk er ikke part i dem.

5. Acceptabel brug

• Giv ikke et forkert billede af din identitet eller din virksomhed, og gør ikke krav på en virksomhed, du ikke hører til.
• Upload ikke malware, ulovligt materiale eller andres fortrolige oplysninger uden ret til det.
• Lav ikke scraping af tjenesten, videresælg ikke dens data i stor skala, og forsøg ikke at omgå adgangskontroller eller begrænsninger.
• Brug ikke arbejdsrummene til noget, der overtræder reglerne for offentlige udbud, såsom samordning mellem konkurrerende tilbudsgivere.

Vi kan suspendere eller lukke en konto eller en virksomhed, der overtræder disse regler, efter at have givet dig besked, hvor det med rimelighed er muligt.

6. Tilgængelighed og ændringer

Vi arbejder for at holde TenderDesk tilgængelig og dine data sikre, men vi lover ikke, at tjenesten vil være uden afbrydelser eller fejl, og vi tager sikkerhedskopier med henblik på gendannelse, ikke som et arkiv for dig. Gem din egen kopi af alt, hvad du afleverer; ZIP-eksporten findes til netop det. Vi kan forbedre eller ændre funktioner; hvis vi fjerner en betalt funktion, giver vi abonnenter besked på forhånd.

7. Ansvar

Intet i disse betingelser begrænser et ansvar, der ikke kan begrænses ved lov, såsom for svig, forsæt eller grov uagtsomhed. I øvrigt er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgetab, herunder tabte kontrakter, fortjeneste eller muligheder, og vores samlede ansvar for ethvert krav inden for et år er begrænset til det beløb, virksomheden har betalt os i de tolv måneder før kravet, eller 100 euro, hvis den ikke har betalt noget.

8. Ophør

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge TenderDesk og bede os slette din konto. Når en virksomhed lukker sin konto, sletter vi dens profil og indholdet i dens arbejdsrum inden for 60 dage, bortset fra det, vi efter loven skal opbevare (såsom fakturaer).

9. Lovvalg og ændringer af disse betingelser

Disse betingelser er underlagt portugisisk ret, og domstolene i Lissabon har kompetence, uden at det fratager en forbruger retten til at anlægge sag i sit eget land. Vi kan opdatere disse betingelser; ved væsentlige ændringer giver vi kontohavere besked på e-mail mindst 30 dage, før de træder i kraft.