Απόρρητο

Τι συλλέγουμε

• Λογαριασμός: η διεύθυνση email σας και, αν το δηλώσετε, το όνομά σας. Η σύνδεση γίνεται με σύνδεσμο μίας χρήσης που αποστέλλεται στο email σας· δεν αποθηκεύουμε κωδικούς πρόσβασης.
• Γραφείο: η επωνυμία, η χώρα, ο ιστότοπος, ο τομέας email, ο ΑΦΜ ή ο αριθμός μητρώου του γραφείου, καθώς και το αποτέλεσμα του ελέγχου ΑΦΜ στην υπηρεσία VIES της ΕΕ.
• Προφίλ: ό,τι δημοσιεύει το γραφείο σας: γραφεία, πρόσωπα (ονόματα, ρόλοι, εμπειρία, γλώσσες, σύντομα βιογραφικά σημειώματα), έργα και εικόνες, καθώς και βιογραφικά που ανεβαίνουν στα ιδιωτικά αρχεία του γραφείου.
• Χώροι εργασίας: αρχεία, ενότητες, εργασίες, αιτήματα, προσκλήσεις (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email του προσκεκλημένου) και ένα ημερολόγιο του ποιος έκανε τι.
• Προτιμήσεις: η λίστα επιλογών σας, οι αποθηκευμένες αναζητήσεις και οι ρυθμίσεις email.
• Χρεώσεις: οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από το Stripe. Λαμβάνουμε και διατηρούμε τον κωδικό αναφοράς πελάτη και συνδρομής, την κατάσταση του προγράμματος και την περίοδο χρέωσης· δεν βλέπουμε ποτέ τα πλήρη στοιχεία της κάρτας.
• Τεχνικά: οι πάροχοι φιλοξενίας μας τηρούν αρχεία καταγραφής περιορισμένης διάρκειας (όπως διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και ώρα αιτήματος) για λόγους ασφάλειας και επίλυσης προβλημάτων.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε

• Για να παρέχουμε την υπηρεσία στην οποία εγγραφήκατε: τον λογαριασμό σας, το γραφείο σας, τους χώρους εργασίας, τις ειδοποιήσεις και τις χρεώσεις (εκτέλεση σύμβασης).
• Για να ελέγχουμε ότι ένα γραφείο είναι υπαρκτό και ότι ένα πρόσωπο ανήκει σε αυτό, και για να διατηρούμε την υπηρεσία ασφαλή (έννομο συμφέρον μας για έναν αξιόπιστο κατάλογο και για την πρόληψη καταχρήσεων).
• Για να αποστέλλουμε τα email που ελέγχετε από τον χώρο εργασίας σας: υπενθυμίσεις προθεσμιών και εργασιών, αντιστοιχίσεις αποθηκευμένων αναζητήσεων και την εβδομαδιαία σύνοψη. Οι προσκλήσεις αποστέλλονται κατόπιν αιτήματος του προσώπου που προσκαλεί.
• Για να εκπληρώνουμε νομικές υποχρεώσεις, όπως η τήρηση τιμολογίων.

Δεν πωλούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, δεν προβάλλουμε διαφημίσεις και δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή ανάλυσης. Μετράμε τις προβολές σελίδων με το Vercel Web Analytics και με δικό μας μετρητή, που δεν τοποθετούν cookies, δεν αποθηκεύουν τη διεύθυνση IP σας και δεν μπορούν να σας παρακολουθήσουν από τη μία ημέρα στην άλλη ή μεταξύ ιστοτόπων· μας δείχνουν ποιες σελίδες διαβάζονται και από ποια χώρα.

Ποιος μπορεί να τα δει

• Τα δημόσια τμήματα του προφίλ ενός γραφείου, συμπεριλαμβανομένων των προσώπων και των έργων που το γραφείο επιλέγει να δείχνει, είναι ορατά σε όλους.
• Το περιεχόμενο ενός χώρου εργασίας είναι ορατό μόνο στα μέλη του: στο επικεφαλής γραφείο, στα συνεργαζόμενα γραφεία που έγιναν αποδεκτά και στους προσκεκλημένους επισκέπτες.
• Πάροχοι υπηρεσιών επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας βάσει σύμβασης: Supabase (βάση δεδομένων, σύνδεση και αποθήκευση αρχείων), Vercel (φιλοξενία), Resend (αποστολή email) και Stripe (πληρωμές). Όταν ένας πάροχος διαβιβάζει δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση καλύπτεται από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή από απόφαση επάρκειας.
• Αν προσθέσουμε λειτουργίες AI (για παράδειγμα, σύνοψη τευχών διαγωνισμών), θα αναφέρουμε ποιος πάροχος επεξεργάζεται το κείμενο και θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα πριν τις ενεργοποιήσουμε.

Πόσο καιρό τα διατηρούμε

• Δεδομένα λογαριασμού και γραφείου: όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός, και διαγράφονται εντός 60 ημερών αφού μας το ζητήσετε ή αφού το γραφείο κλείσει τον λογαριασμό του.
• Περιεχόμενο χώρων εργασίας: διατηρείται για το επικεφαλής γραφείο έως ότου το διαγράψει ή κλείσει τον λογαριασμό του.
• Στοιχεία χρεώσεων: για όσο διάστημα απαιτεί η φορολογική νομοθεσία (στην Πορτογαλία, δέκα έτη).
• Αρχεία καταγραφής email: τι στάλθηκε σε ποιον, για την αποφυγή διπλών αποστολών, για έως δύο έτη.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας, τη διόρθωση ή τη διαγραφή τους, τον περιορισμό της χρήσης τους ή να αντιταχθείτε σε αυτήν, καθώς και να τα λάβετε σε φορητό μορφότυπο. Μπορείτε να αλλάξετε μόνοι σας τις ρυθμίσεις email στον χώρο εργασίας σας. Αν θεωρείτε ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην πορτογαλική αρχή προστασίας δεδομένων (CNPD) ή στην αρχή του τόπου κατοικίας σας.

Cookies

Το TenderDesk χρησιμοποιεί μόνο τα cookies που χρειάζονται για να παραμένετε συνδεδεμένοι και για να θυμάται τη γλώσσα σας. Δεν χρησιμοποιούνται για παρακολούθηση και δεν απαιτούν συγκατάθεση.

Δύο ακόμη πράγματα μένουν μόνο στη δική σας συσκευή. Αν φτάσετε μέσω συνδέσμου σύστασης, ένα cookie κρατά τον κωδικό σύστασης για 90 ημέρες, ώστε το γραφείο που σύστησε το TenderDesk να πιστωθεί αν ανοίξετε λογαριασμό. Αν φτάσετε από σύνδεσμο καμπάνιας ή από άλλον ιστότοπο, το πρόγραμμα περιήγησης κρατά το όνομα αυτής της πηγής για όσο διαρκεί η επίσκεψή σας (σε session storage, όχι cookie), ώστε να ξέρουμε ποιο κανάλι έφερε ένα νέο γραφείο. Κανένα από τα δύο δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα ούτε σας παρακολουθεί από ιστότοπο σε ιστότοπο.

Αλλαγές

Αν αλλάξουμε τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα και, για σημαντικές αλλαγές, θα ενημερώσουμε τους κατόχους λογαριασμών με email.