Confidențialitate

Ce date colectăm

• Cont: adresa dumneavoastră de e-mail și, dacă îl furnizați, numele. Autentificarea se face printr-un link de unică folosință trimis pe e-mail; nu stocăm parole.
• Firmă: numele firmei, țara, site-ul web, domeniul de e-mail, codul de TVA sau numărul de înregistrare și rezultatul verificării codului de TVA în serviciul VIES al UE.
• Profil: ceea ce publică firma dumneavoastră: sedii, persoane (nume, roluri, experiență, limbi, scurte biografii), proiecte și imagini, precum și CV-urile încărcate în fișierele private ale firmei.
• Spații de lucru: fișiere, secțiuni, sarcini, solicitări, invitații (inclusiv adresa de e-mail a persoanei invitate) și un jurnal cu cine ce a făcut.
• Preferințe: lista dumneavoastră scurtă, căutările salvate și setările de e-mail.
• Facturare: plățile sunt procesate de Stripe. Primim și păstrăm referința clientului și a abonamentului, starea planului și perioada de facturare; nu vedem niciodată datele complete ale cardului.
• Date tehnice: furnizorii noștri de găzduire păstrează pentru scurt timp jurnale (cum ar fi adresa IP, browserul și ora solicitării) în scopuri de securitate și depanare.

De ce le folosim

• Pentru a furniza serviciul la care v-ați înscris: contul, firma, spațiile de lucru, alertele și facturarea (executarea unui contract).
• Pentru a verifica dacă o firmă este reală și dacă o persoană face parte din ea, precum și pentru a menține securitatea serviciului (interesul nostru legitim de a avea un director de încredere și de a preveni abuzurile).
• Pentru a trimite e-mailurile pe care le puteți controla din spațiul de lucru: memento-uri pentru termene și sarcini, potriviri pentru căutările salvate și rezumatul săptămânal. Invitațiile sunt trimise la cererea persoanei care invită.
• Pentru a ne îndeplini obligațiile legale, cum ar fi păstrarea facturilor.

Nu vindem date cu caracter personal, nu afișăm reclame și nu folosim cookie-uri de urmărire sau de analiză. Numărăm vizualizările de pagini cu Vercel Web Analytics și cu propriul nostru contor, care nu setează cookie-uri, nu stochează adresa IP și nu vă pot urmări de la o zi la alta sau de pe un site pe altul; ne arată doar ce pagini sunt citite și din ce țară.

Cine le poate vedea

• Părțile publice ale unui profil de firmă, inclusiv persoanele și proiectele pe care firma alege să le afișeze, sunt vizibile pentru oricine.
• Conținutul unui spațiu de lucru este vizibil doar membrilor acestuia: firma lider, firmele partenere acceptate și invitații.
• Furnizorii de servicii prelucrează date în numele nostru, pe bază de contract: Supabase (bază de date, autentificare și stocare de fișiere), Vercel (găzduire), Resend (livrarea e-mailurilor) și Stripe (plăți). Atunci când un furnizor transferă date în afara Spațiului Economic European, transferul este acoperit de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau de o decizie privind caracterul adecvat.
• Dacă adăugăm funcții AI (de exemplu, rezumarea documentației de atribuire), vom preciza ce furnizor prelucrează textul și vom actualiza această pagină înainte de a le activa.

Cât timp le păstrăm

• Datele contului și ale firmei: cât timp contul este activ; sunt șterse în termen de 60 de zile după ce ne cereți acest lucru sau după ce firma își închide contul.
• Conținutul spațiilor de lucru: păstrat pentru firma lider până când aceasta îl șterge sau își închide contul.
• Evidențele de facturare: atât timp cât impune legislația fiscală (în Portugalia, zece ani).
• Jurnalele de e-mail: ce s-a trimis și cui, pentru a evita duplicatele, timp de până la doi ani.

Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră, rectificarea sau ștergerea acestora, restricționarea prelucrării sau vă puteți opune utilizării lor și puteți solicita primirea lor într-un format portabil. Vă puteți modifica singur setările de e-mail din spațiul de lucru. Dacă considerați că nu v-am prelucrat datele în mod corespunzător, puteți depune o plângere la autoritatea portugheză pentru protecția datelor (CNPD) sau la autoritatea din țara în care locuiți.

Cookie-uri

TenderDesk folosește doar cookie-urile necesare pentru a vă menține autentificat și pentru a reține limba aleasă. Nu sunt folosite pentru urmărire și nu necesită consimțământ.

Alte două lucruri rămân doar pe dispozitivul dumneavoastră. Dacă ajungeți printr-un link de recomandare, un cookie păstrează codul de recomandare timp de 90 de zile, astfel încât biroul care a recomandat TenderDesk să fie creditat dacă deschideți un cont. Dacă ajungeți dintr-un link de campanie sau de pe alt site, browserul păstrează numele acelei surse pe durata vizitei (în session storage, nu într-un cookie), ca să știm ce canal a adus un birou nou. Niciunul nu conține date personale și nu vă urmărește de pe un site pe altul.

Modificări

Dacă schimbăm modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, vom actualiza această pagină și, în cazul modificărilor importante, îi vom informa pe titularii de conturi prin e-mail.