Termeni și condiții de utilizare

1. Ce face TenderDesk

• Colectează anunțuri de licitație din surse publice (cum ar fi TED, BOAMP, TenderNed, BASE, simap.ch și Find a Tender), le clasifică, le evaluează și le afișează într-un flux.
• Găzduiește profilurile și portofoliile firmelor într-un director public.
• Pune la dispoziție spații de lucru pentru oferte, în care o firmă lider, firmele partenere și invitații partajează fișiere, sarcini și solicitări pentru o anumită licitație.

Informațiile despre licitații sunt preluate din publicațiile oficiale și pot fi incomplete, depășite sau clasificate greșit. Scorurile și indicatorii de potrivire sunt estimări. Singura sursă autoritară este anunțul oficial împreună cu documentația sa: verificați-le întotdeauna, inclusiv termenele pe care le conțin, înainte de a depune o ofertă. Nu răspundem pentru un termen ratat sau pentru o ofertă respinsă.

2. Conturi și firme

• Vă autentificați cu adresa dumneavoastră de e-mail. Păstrați în siguranță accesul la această căsuță de e-mail; oricine o poate citi se poate autentifica în numele dumneavoastră.
• Fiecare birou are un singur profil de firmă. Conturile aparțin firmelor: vă autentificați cu o adresă de e-mail din domeniul propriu al firmei, nu de la un furnizor de e-mail personal. Prima persoană care revendică firma furnizează denumirea înregistrată, codul de TVA, numărul de înregistrare și site-ul web al acesteia; putem verifica aceste date și domeniul de e-mail înainte de a verifica firma. Putem refuza sau elimina o revendicare care pare inexactă sau duplicată.
• Colegii se alătură firmei cu o adresă de e-mail din domeniul firmei și cu aprobarea unui proprietar sau administrator. Proprietarii și administratorii gestionează membrii, profilul și abonamentul.

3. Perioadă de probă, abonament și parteneri invitați

• Oricine poate consulta lista publică a licitațiilor pe site. Utilizarea TenderDesk cu un cont (fluxul de licitații cu scoruri de potrivire, căutările salvate și alertele prin e-mail, profilul firmei, căutarea de parteneri și coordonarea spațiilor de lucru pentru oferte) necesită un plan pentru firmă. O firmă invitată la o ofertă de o altă firmă participă gratuit la acea ofertă, pe toată durata licitației; aceasta furnizează totuși datele companiei pentru a putea fi verificată.
• Planurile se facturează lunar sau anual. Fiecare plan începe cu o singură perioadă de probă gratuită de 7 zile per firmă: firma își alege planul și furnizează la început datele companiei și datele de plată, iar perioada de probă începe când datele de plată sunt confirmate. În perioada de probă nu se încasează nimic, iar prima plată se încasează automat la sfârșitul celor 7 zile, cu excepția cazului în care firma anulează înainte. Perioada de probă se desfășoară în timp ce firma este verificată; serviciul complet se deschide după verificare. Înainte de sfârșitul perioadei de probă, trimitem firmei un memento prin e-mail.
• Fiecare plan plătit acoperă un anumit număr de locuri: un membru nominalizat (Solo), până la cinci (Studio) sau toți membrii (Practice). Proprietarii și administratorii firmei decid cine ocupă locurile și le pot muta oricând. Membrii fără loc pot folosi fluxul de licitații și pot vizualiza spațiile de lucru ale firmei.
• Abonamentele se facturează în avans prin Stripe, pentru perioada și la prețul afișate la finalizarea comenzii, plus TVA, acolo unde se aplică. Se reînnoiesc automat până la anulare. Proprietarii și administratorii pot anula oricând de pe pagina de facturare; abonamentul continuă apoi până la sfârșitul perioadei plătite. Plățile deja efectuate nu se rambursează, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
• Dacă un abonament se încheie (inclusiv atunci când este anulat în perioada de probă) sau dacă plata eșuează definitiv, firma își păstrează contul și profilul, iar spațiile de lucru existente rămân accesibile pentru citire firmei și partenerilor săi, dar nu mai pot fi modificate, nu se pot deschide altele noi, iar fluxul și alertele se opresc până când firma se abonează din nou.
• Putem modifica prețurile cu un preaviz de cel puțin 30 de zile, transmis prin e-mail; noul preț se aplică de la prima reînnoire ulterioară acestui preaviz.

4. Conținutul dumneavoastră

Dumneavoastră și firma dumneavoastră păstrați toate drepturile asupra a ceea ce încărcați: profiluri, imagini de proiecte, CV-uri, fișiere și mesaje. Ne acordați permisiunea necesară pentru a stoca și prelucra acest conținut în vederea furnizării serviciului și pentru a-l afișa persoanelor pe care le alegeți: publicului (pentru părțile publice ale profilului) sau membrilor unui spațiu de lucru pentru ofertă. Confirmați că aveți dreptul să îl încărcați, inclusiv consimțământul colegilor ale căror CV-uri sau date le adăugați, și că acesta nu încalcă drepturile nimănui și nici legea.

Într-un spațiu de lucru pentru ofertă, firma lider decide cine participă. Partenerii și invitații pot vedea fișierele spațiului de lucru cât timp acesta este deschis; când firma lider îl închide, accesul lor încetează, iar firma lider păstrează istoricul. Acordurile dintre firme privind o ofertă comună, onorariile sau proprietatea intelectuală se încheie între acele firme; TenderDesk nu este parte la ele.

5. Utilizare acceptabilă

• Nu vă prezentați în mod fals identitatea sau firma și nu revendicați o firmă din care nu faceți parte.
• Nu încărcați programe malițioase, materiale ilegale sau informații confidențiale ale altor persoane fără a avea dreptul să o faceți.
• Nu extrageți automat datele serviciului, nu revindeți datele acestuia în masă și nu încercați să ocoliți controalele de acces sau limitele.
• Nu folosiți spațiile de lucru pentru nimic din ceea ce încalcă regulile privind achizițiile publice, cum ar fi înțelegerile între ofertanți concurenți.

Putem suspenda sau închide un cont ori o firmă care încalcă aceste reguli, după ce vă informăm, atunci când acest lucru este rezonabil posibil.

6. Disponibilitate și modificări

Depunem eforturi pentru ca TenderDesk să fie disponibil și datele dumneavoastră să fie în siguranță, dar nu garantăm că serviciul va funcționa neîntrerupt sau fără erori, iar copiile de rezervă le păstrăm pentru recuperare, nu ca arhivă pentru dumneavoastră. Păstrați propria copie a tot ceea ce depuneți; exportul ZIP există în acest scop. Putem îmbunătăți sau modifica funcțiile; dacă retragem o funcție plătită, îi vom informa în prealabil pe abonați.

7. Răspundere

Nicio prevedere a acestor termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege, cum ar fi cea pentru fraudă, faptă intenționată sau culpă gravă. În rest, nu răspundem pentru pierderi indirecte sau consecutive, inclusiv contracte, profituri sau oportunități pierdute, iar răspunderea noastră totală pentru orice pretenție într-un an este limitată la suma pe care firma ne-a plătit-o în cele douăsprezece luni anterioare pretenției sau la 100 de euro, dacă nu a plătit nimic.

8. Încetare

Puteți înceta oricând să utilizați TenderDesk și ne puteți cere să vă ștergem contul. Când o firmă își închide contul, ștergem profilul și conținutul spațiilor sale de lucru în termen de 60 de zile, cu excepția informațiilor pe care suntem obligați prin lege să le păstrăm (cum ar fi facturile).

9. Legea aplicabilă și modificarea acestor termeni

Acești termeni sunt guvernați de legea portugheză, iar competența revine instanțelor din Lisabona, fără a afecta dreptul unui consumator de a introduce o acțiune în propria țară. Putem actualiza acești termeni; în cazul modificărilor semnificative, îi vom informa pe titularii de conturi prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea lor în vigoare.